Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerinizin Korunması
TİCARİ İLETİŞİM İZNİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME
İzin vermeniz halinde Crm Turizm, bağlı şirketleri ve iştirakleri; doğrudan veya dolaylı olarak pazarlama, promosyon, reklam, satış, anket ve benzeri amaçlarla, kısa mesaj (SMS), görüntülü ve sesli mesaj (MMS), elektronik posta, çağrı merkezi, mektup, telefon, otomatik arama, whatsapp ve benzeri internet uygulamaları üzerinden sizlere ticari elektronik ileti gönderebilecek ayrıca hizmet sağlayıcı bilgi sisteminde ilgili verilerinizi muhafaza edebilecek ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca işleyebilecektir.
Mersis No: 0215031508300001
Telefon No: (0 242) 348 00 60
Merkezi: Ermenek Mh. Rauf
Denktaş Cd. Ş.Gold Residance E Blok No:65-E/AMuratpaşa / Antalya
Vergi Numarası: 2150315083
E-mail adresi: info@holimax.com
Tursab Belge No : 10501
CRM TURİZM KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA
BİLGİLENDİRME
Bu Bilgilendirme ve Aydınlatma
Formu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanun”) ile
düzenlenen gerçek kişilerin “Kişisel Verilerinin” işlenmesi ve aktarılması
kapsamında hazırlanmıştır. 6698 Sayılı Kanun kapsamında, şirketimiz ile
paylaşmış olduğunuz tarafınıza ait her türlü güncel bilgi “Kişisel Veri” olarak
kabul edilecektir.
Sizlere ait kişisel verilerin
güvenliği bizler için büyük önem taşımakta olup, kişisel verileriniz mevzuatın öngördüğü
şartlara uygun olarak, mümkün olan en güvenli şekilde ve hukuki yükümlülüklerin
gerektirdiği süreyle, mevzuata uygun koşullarda saklanacaktır. Toplanan kişisel
verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde
güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenen, işlendikleri amaçla
bağlantılı, sınırlı ve ölçülü, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri
amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun olarak
işlenir.
a) Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (“KVK Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz; “Veri Sorumlusu”
olarak Crm Turizm A.Ş. (“CRM
TURİZM”) tarafından aşağıda açıklananlar kapsamında işlenebilecektir.
b) Kişisel Verilerinizin Hangi
Amaçla İşlenebileceği
Toplanan kişisel verileriniz,
şirketimiz ve şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan gerçek ve tüzel
kişilerin yükümlülüklerinin ifası, güncellemeler ile ilgili bilgilendirme
yapabilmek, sizlerle yapılacak sözleşmelerin kurulması ve ifa edilmesi ile
kanuni yükümlülüklerin hatırlatılması ve yerine getirilmesi, çeşitli reklam ve
pazarlama faaliyetlerinde bulunmak, anket ve oylamalar ile görüşünüzün
alınması, sizler için uygun ürün, proje ve hizmetlerin belirlenmesi, bunların
size özel hale getirilmesi ve geliştirilmesi, etkin bir müşteri hizmeti
sunulması, mevzuatta, şirket içi politikalarda sizi ilgilendiren
değişikliklerin bildirilmesi veya sizi ilgilendiren diğer bildirimlerin
yapılması, doğum günü kutlaması, çekiliş veya yarışmalara dahil edilme, hediye
verilmesi ve sizin lehinize olan benzeri diğer etkinlik, promosyon ve
kampanyaların gerçekleştirilmesi, sizleri elektronik posta, SMS ve faks ile
bilgilendirmek, kampanyalardan haberdar etmek, tarafınıza basılı bültenler,
dergiler, kampanyalara dair yazılar göndermek, ziyaretçi profillerimizi
belirlemek, istek, talep ve şikayetleri değerlendirmek ve şirketimizin insan
kaynakları politikalarının yürütülmesi, sizlerden gelen talep ve soruların
cevaplanması amaçları ile sınırlı olarak işlenmektedir.
c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
İşlenen kişisel veriler, KVK Kanunu’nun 8 ve 9’uncu maddelerinde öngörülen şartlara uymak ve gerekli güvenlik önlemlerini almak kaydıyla, işbu bildirimin (b) maddesi başlığı altında sayılan amaçlarla sınırlı olarak, dolaylı/doğrudan yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimiz ya da bağlı ortaklıklarımız, şirketimizce hizmet/destek/danışmanlık alınan ya da işbirliği yapılan ya da proje/program/finansman ortağı olunan yurtiçi/yurtdışı/uluslararası, kamu/özel kurum ve kuruluşlar, şirketler ve sair 3. kişi ya da kuruluşlara, şirketimizin bağlı şirketleri, danışmanları, hissedarları ya da çözüm ortakları diğer grup şirketlerine, Merkezi Kayıt Kuruluşu ve diğer yetkili kurum ve kuruluşlara, tedarikçilerine veya alt yüklenicilerine aktarılabilir. CRM TURİZM, kişisel verilerinizi, gerekli güvenlik önlemlerini almak kaydıyla Türkiye içinde veya dışında bulunan sunucularda veya diğer elektronik ortamlarda işleyip saklayabilir.
ç) Kişisel Verilerinizin Toplanma
Yöntemi Ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimiz
tarafından farklı kanallardan (CRM TURİZM’in merkezi, şubeleri, acenteleri,
satış ofisleri veya diğer alt yüklenicileri veya iş ortakları ile iletişime
geçebileceğiniz ofis ve diğer fiziki ortamlar, çağrı merkezleri, internet
siteleri, mobil uygulamalar ve benzeri elektronik işlem platformları, sosyal
medya veya diğer kamuya açık mecralar aracılığıyla, düzenlenen eğitim,
konferans ve benzeri ortamlara katılmanızla veya diğer grup şirketleri veya
anlaşmalı oldukları diğer kişi ve kuruluşlar kanalıyla yazılı, sözlü, ses veya
görüntü kaydı veya diğer fiziksel veya elektronik ortamda vb. ) elde
edilebilir. Kişisel verileriniz, bu metnin (b) ve (c) maddelerinde belirtilen
amaçlarla ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5’inci maddesinin 2’inci
fıkrasının (c) bendinde belirtilen bir sözleşmenin ifasıyla doğrudan doğruya
ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması ve yine aynı fıkranın (ç) bendinde yer alan veri sorumlusunun
hukuki yükümlülüğü, (e) bendinde yer alan bir hakkın tesisi, kullanılması ve
korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendinde yer alan ilgili
kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla CRM TURİZM’in meşru
menfaati veya açık rızanız hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmakta ve
işlenmektedir.
Kişisel Verileriniz, hukuki
yükümlülüklerin gerektirdiği süreyle ya da ilgili mevzuatta izin verilen
süreyle mevzuata uygun koşullarda saklanmaktadır.
d) İlgili Kişi Olarak Haklarınız
Kişisel verisi işlenen ilgili
kişi olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, aşağıda düzenlenen yöntemlerle
Şirketimize iletmeniz durumunda, Şirketimiz talebinizi niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak,
Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz
tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda ilgili kişiler;
·
Kişisel verilerinin
işlenip işlenmediğini öğrenme,
·
Kişisel verileri
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
·
Kişisel verilerin
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
·
Yurt içinde veya yurt
dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
·
Kişisel verilerin
eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu
kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
·
KVK Kanunu’nun ve
ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
·
İşlenen verilerin
münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
·
Kişisel verilerin
kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1.
fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili
talebinizi, yazılı olarak Şirketimize iletebilirsiniz. KVK Kanunu’nun 11.
maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik
açıklamalarınızı içeren talebinizi bu formu doldurarak,
formun ıslak imzalı bir nüshasını Crm Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı’na
hitaben “Ermenek Mh. Rauf Denktaş Cd. Ş.Gold Residance E Blok No:65-E/A Muratpaşa
/ Antalya ” adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden
iletebilir veya noter kanalıyla gönderebilirsiniz.
